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企信微管家
商务短信快车

1如何让成员关注企信微管家?

在企信微管家用户端保存邀请关注二维码图片,通过QQ群、微信群、邮件、打印粘贴公司公告栏分享图片等方式让成员关注

温馨提醒:管理员要先在用户端将成员信息录入企信微管家成员目录,再让成员扫码关注。

 

2成员扫码关注不成功怎么办?

该成员的手机号码还没有加入企信微管家后台或者手机号企信微管家用户端导入的号码不符,导致企信微管家无法识别该成员的身份。种情况需提供号码给管理员在用户端录入正确的手机号码后,让成员重新扫码关注即可。

 

3、如何更换管理员帐号

管理员登录用户端,进入页面右上角的“设置”-“更改管理员”页面,按照系统提示操作即可。温馨提示:拟替换的新的管理员必须是子用户身份。若拟替换的成员不是子用户身份,则必须先将该成员添加为子用户后,方可更换。

 

4、企信微管家四种发送模式有什么区别?

智能发送:只适用于发送文字消息,即有关注的成员走微信发送,未关注成员走短信发送。

仅微信发送:可适用于发送文字、图文、语音、视频、文件等多种消息载体。只能发送已关注成员,未关注成员将无法收到消息。

仅短信发送:只适用于发送文字消息,是否关注都能收到短信。

微短双发:只适用于发送文字消息,已关注成员微信、短信都将收到信息,未关注成员能收短信信息。

 

5、发送消息时,对消息格式有什么限制?

文字:当选择智能发送、仅短信、微短双发模式时,长度不得超过300字符,仅微信发送时,长度不超过1000字符。

图片:大小不超过5M,支持格式:bmp,png,jpeg,jpg

语音:大小不超过5M,支持格式:mp3,amr

视频:大小不超过20M, 支持格式: rm, rmvb, wmv, avi, mpg, mpeg, mp4

文件:大小不超过20M,支持格式:txt,xml,pdf,zip,doc,ppt,xls,docx,pptx,xlsx

 

6、任务提醒功能有什么作用?

任务提醒可以针对相同或不同属性的成员提供超强悍的智能消息提醒服务。其中提醒对象可以指定,也可以按对象的特有属性智能筛选,提醒对象属性特征一次设定,后续新进的成员若符合提醒特征的,将自动加入提醒对象列表;提醒方式有:只提醒一次,每日、每周、每月循环提醒及特定日期提醒五种。高效的消息提醒模式全面覆盖各种提醒事项,解决事前预防、事中监控的难点,帮助企业事无巨细,不再遗漏。


7、特色功能有些什么特色?

目前特色功能标配为:话题吧和文件资料两大功能。

话题吧功能为企业提供专属的朋友圈,让企业和成员随时分享自己的动态、参与评论交流,加强企业与成员彼此间的互动了解,建立更开放友好的的企业文化。

文件资料是永远在线的公文包,成员打开微信随时随地想查就查,分分钟即可获取所需文档资料;支持分类查阅、搜索查阅,授权查阅等功能,是企业知识管理的一大利器。

特色功能还可以根据企业的实际需求,订制开发。如有相关需求,欢迎联系在线客服咨询。


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